下記についてご確認いただけますでしょうか。

 

① カードの読み上げたい面（表・裏）に音声言語が登録されているか

（音声言語が登録されている場合は、カードの面に音声再生ボタンが表示されます。音声再生ボタンは緑色のボリュームマークのボタンになります。音声言語は、カード作成時や編集時に、表面・裏面の欄の右上に設定ボタンがありますので、そこからご設定いただければと思います。）

 

② スライドショー再生時にだけ読み上げ音声が出ない場合は、スライドショーメニューの読み上げ音声マークがON（緑色）になっているか

（音声マークがONの場合、読み上げる面の設定もご確認いただければと思います。）

 

③ 設定した音声言語と入力した文字の言語が一致しているか

（例えば、英語を音声言語に選択したとき、カードに入力した文字が日本語になっていると正しく再生されないことがあります。）

 

④ スマートフォンの「メディアの音量」がONになっているか

（メディアの音量は音楽などの音量になり、着信音やアラームの音量とは設定が異なります。アプリの読み上げ音声はメディアの音量に基づいて再生されます。スマートフォンの音量設定画面では音符マークで表示されているかと思います。）

 

⑤ 端末にAI等（例：SHARPのエモパー）が初期インストールされている場合、そのAIの音量がONになっているか

（※ 端末メーカーの音量管理の仕様によります。）